Договоримся
на берегу.

За вами — ваше место

Эти правила действуют для яхтенных приключений Sailing Man. Организатор — ИП Тимохин Антон Игоревич. Даты, стоимость, состав программы, включённые услуги и дополнительные расходы конкретного путешествия фиксируются в описании поездки и письменном подтверждении бронирования.

Место закрепляется за вами после поступления первого платежа и нашего письменного подтверждения. До этого заявка или переписка сами по себе не гарантируют наличие места. Вместе с подтверждением мы сообщаем суммы и календарные даты оставшихся платежей.

Яхта — маленький дом для определённого числа людей. Чтобы выбрать хорошие лодки и удобные даты, мы бронируем их за год и даже раньше. После подтверждения места мы рассчитываем состав команды и принимаем обязательства перед чартерными компаниями и партнёрами. Поэтому отмена в последний момент — это не просто свободная каюта, а уже запланированные и оплаченные расходы.

Перед оплатой мы направляем участнику ссылку на эту редакцию правил. Оплата после ознакомления означает согласие с условиями участия. Индивидуальные договорённости действуют, если они подтверждены письменно. Новые редакции правил не меняют условия уже подтверждённого бронирования без отдельного согласования.

Три шага к морю

Все проценты рассчитываются от полной согласованной стоимости вашего участия. Валюта, способ оплаты и, при необходимости, порядок пересчёта фиксируются до первого платежа.

Можно договориться о схеме 50/50: 50% при бронировании и 50% не позднее чем за 6 недель до старта. Такая схема применяется только после нашего письменного подтверждения. На первый платёж распространяется тот же семидневный срок возврата, на второй — условия невозвратности ниже.

Если вы присоединяетесь менее чем за 9 недель до старта, при бронировании вносится 60%; менее чем за 6 недель — полная стоимость. При позднем бронировании заранее отдельно указываем, какая часть относится к первому, второму и третьему платежам.

Если не получается внести очередной платёж вовремя, пожалуйста, предупредите нас до его срока. При просрочке мы связываемся с вами и письменно сообщаем дополнительный срок. Если оплата не поступает и другой график не согласован, бронирование может быть отменено с применением правил отмены.

Если планы изменились

Семь дней, чтобы передумать

Первый платёж можно вернуть полностью, если вы сообщите об отказе в течение 7 календарных дней с момента его поступления и до начала приключения. Срок отсчитывается со следующего календарного дня после оплаты. При стандартной схеме это 30%, при согласованной схеме 50/50 — первые 50%.

Напишите на info@timksail.pro или в тот же чат с организатором, где подтверждали бронирование. Укажите имя, поездку и дату оплаты. Для соблюдения срока достаточно отправить сообщение вовремя; сохраните подтверждение отправки. Возврат первого платежа в этот период оформляем в течение 10 календарных дней после получения заявления и необходимых платёжных реквизитов.

Условия отмены распространяются в том числе на изменение личных планов, болезнь, отказ или задержку визы, опоздание, отмену либо перенос рейса и досрочное завершение поездки по инициативе участника. Семидневный возврат относится только к первому платежу: внесение второго или третьего платежа не запускает новый срок возврата.

Можно передать место другому человеку

Если вы не можете поехать, вы можете найти себе замену. Сообщите нам об этом как можно раньше: мы согласуем нового участника, проверим необходимые документы и возможность изменения списков экипажа. Замена должна отвечать требованиям конкретного маршрута, принять эти правила и успеть оформить документы.

Мы не берём отдельную комиссию за саму замену. Если переоформление вызывает расходы у чартерной компании или других поставщиков, сообщаем их заранее и согласуем оплату. Расчёты между вами и заменяющим участником вы согласуете самостоятельно; мы письменно подтверждаем переход места и зачёт внесённых за него сумм. Без такого подтверждения бронирование остаётся на первоначальном участнике.

Мы можем помочь предложить освободившееся место другим желающим, но не гарантируем, что найдём замену. Автоматический перенос оплаты на другое приключение не предусмотрен; такой вариант можно обсудить отдельно.

Документы и дорога

Участник самостоятельно отвечает за действующий паспорт, визы, разрешения на въезд и транзит, выполнение требований стран маршрута и своевременное прибытие к месту встречи. Помощь с визой или подбором билетов не гарантирует решение консульства, пограничной службы или авиакомпании.

Если перелёт не включён в стоимость, отношения с перевозчиком участник оформляет самостоятельно. Sailing Man не отвечает за задержки, отмены рейсов и отказ во въезде, которые произошли не по нашей вине. Эти обстоятельства сами по себе не меняют изложенные выше условия отмены и не обязывают нас задерживать выход всей команды. Возможность догнать яхту, точку встречи и дополнительные расходы необходимо согласовать с капитаном.

До поездки оформите медицинскую страховку, действующую в странах маршрута и покрывающую яхтинг и запланированные активности. Рекомендуем отдельно рассмотреть страховку отмены поездки и внимательно проверить её исключения.

Заранее конфиденциально сообщите организатору об ограничениях здоровья, аллергиях и иных обстоятельствах, которые могут повлиять на безопасность, питание или необходимую помощь. Мы обсудим возможности конкретной лодки и маршрута. На борту не всегда доступна немедленная медицинская помощь; привычные лекарства и необходимые назначения возьмите с собой.

В море последнее слово — за капитаном

До выхода все участники проходят инструктаж. Указания капитана по управлению яхтой, использованию спасательного оборудования, передвижению на борту, купанию, высадке и действиям в экстренной ситуации обязательны. Не управляйте оборудованием без разрешения и не начинайте водную активность без согласования. Если что-то непонятно — сразу спросите.

Алкоголь — умеренно и после швартовки

Бокал за ужином после безопасной швартовки или постановки на якорь допустим, если капитан не установил ограничений. Опьянение, мешающее безопасности, уважительному общению или отдыху других людей, недопустимо. После употребления алкоголя нельзя управлять яхтой или тузиком, нести вахту, купаться, нырять и участвовать в работах с оборудованием.

Наркотики — абсолютное табу

На наших приключениях запрещены хранение, перевозка, распространение и употребление наркотиков и веществ для рекреационного опьянения. Правило действует и там, где отдельные вещества разрешены местными нормами. На яхте это создаёт риски для всей команды, капитана и судна. При необходимости мы обращаемся к компетентным органам.

Назначенные врачом лекарства не относятся к этому запрету: перевозите их законно, с необходимыми документами. Если препарат влияет на внимание или самочувствие, заранее обсудите безопасное участие с врачом и конфиденциально предупредите капитана.

Берегите яхту, оборудование, природу и чужие вещи. О поломке или повреждении сразу сообщайте капитану. Причинённый по вине участника ущерб рассматривается отдельно с фиксацией обстоятельств и подтверждением суммы. Условия возвратного страхового депозита за яхту, если он предусмотрен, сообщаются до бронирования.

Разные люди.
Взаимное уважение.

К нам приезжают люди из разных стран, с разным опытом, взглядами и образом жизни. Мы рады каждому — независимо от национальности, расы, пола, религии и сексуальной ориентации. На борту важно не то, насколько мы похожи, а то, как мы относимся друг к другу.

• Личные границы обязательны. «Нет» означает «нет». Прикосновения, близость, съёмка и публикация личных фотографий требуют согласия. Человек не обязан объяснять отказ.
• Никакой дискриминации. Шовинизм, расизм, сексизм, гомофобия, травля, домогательства, унижающие шутки, угрозы и агрессия несовместимы с нашими приключениями.
• Общее пространство — без политических и религиозных споров. Мы не устраиваем агитацию, не выясняем, какая страна, вера, ориентация или гендер «правильнее», и не навязываем собеседнику дискуссию. Если тема вызывает напряжение или кто-то просит остановиться — меняем тему. У моря достаточно более приятных поводов для разговора.
• Самовыражение приветствуется. Творчество, яркие образы и индивидуальность делают путешествие живым. Ориентиры простые: добровольность, уважение границ, безопасность и законы страны пребывания. Флаги, декор, громкая музыка и изменения общего пространства заранее согласуются с капитаном и командой.

Если вам некомфортно или вы столкнулись с нарушением границ, скажите капитану либо организатору лично. Не нужно решать конфликт самостоятельно перед всей командой. Мы выслушаем стороны и примем меры, чтобы защитить людей и остановить нарушение.

Когда приходится расстаться

При нарушении правил организатор или капитан обычно сначала объясняет проблему и просит немедленно прекратить поведение. Повторное нарушение, чрезмерное употребление алкоголя, отказ выполнять указания по безопасности, дискриминация, домогательства и агрессия могут стать основанием для одностороннего прекращения участия и расторжения договора организатором.

При насилии, угрозе жизни или здоровью, наркотиках и других серьёзных угрозах безопасности предварительное предупреждение не требуется. Капитан может сразу ограничить участие в работах и активностях, организовать разделение конфликтующих людей и обратиться за помощью.

Высадка проводится в ближайшей подходящей безопасной марине или порту, с учётом погоды, навигационных условий, пограничных правил и состояния человека. Мы не высаживаем людей в море или в заведомо опасном месте. При необходимости привлекаются медицинские службы или местные органы.

При прекращении участия из-за нарушения этих правил стоимость оставшейся программы по нашим условиям не возвращается. Дальнейшее проживание и дорогу участник организует и оплачивает самостоятельно. Обстоятельства нарушения и решение организатора фиксируются письменно. Само по себе уважительное несогласие, обращение с жалобой или просьба о помощи нарушением не является.

Планы учитывают море

Опубликованный маршрут по дням — план путешествия. Погода, состояние моря, ограничения властей, доступность стоянок и технические обстоятельства могут изменить порядок остановок, переходы и отдельные активности. Капитан принимает решения исходя из безопасности и сообщает команде о причинах. Встречи с дикими животными, конкретная погода и доступность природных мест не гарантируются.

При существенных изменениях до старта мы связываемся с участниками и обсуждаем дальнейшие действия. Если приключение отменяет Sailing Man, правила невозвратности при отказе участника не применяются: мы предлагаем перенос по согласованию либо возврат оплаты за непредоставленные услуги.

При чрезвычайных обстоятельствах вне разумного контроля сторон — например, закрытии границ или портов, стихийном бедствии, военных действиях — мы оперативно сообщаем, как они влияют на поездку, и отдельно согласуем доступные варианты. Сам факт таких обстоятельств не означает автоматического переноса всех рисков на участника.

Мы отвечаем за обязательства, которые приняли на себя в подтверждении бронирования. Самостоятельно заказанные услуги третьих лиц регулируются условиями их поставщиков. Эти правила не освобождают организатора от ответственности за его собственные виновные действия.

Сначала — поговорим

Вопросы о правилах, оплате, замене участника или отмене можно отправить на info@timksail.pro либо в чат с организатором, где оформлялось бронирование. Пожалуйста, укажите имя и даты поездки — так мы быстрее найдём вашу заявку.

Организатор: ИП Тимохин Антон Игоревич. Полные реквизиты стороны договора и получателя оплаты указываются в документах на бронирование до внесения денег. Персональные данные обрабатываются согласно политике конфиденциальности.

Спасибо, что прочитали.
Теперь можно думать о море.